Zakenmaat documentatie handleiding
Met een team

Wie wat ziet

Per rol welke schermen en welke bedragen je ziet, en wat je ziet als een scherm niet voor jou is.

In een werkruimte met een team ziet iedereen de taken, de projecten en de klanten. Het geld en de mensen hangen af van je rol, en bij een medewerker van het vinkje Mag bij het geld. De zijbalk laat alleen zien waar je bij kunt. Je eigen rol staat bij Instellingen, Jij, onder Jouw plek.

Per scherm

Scherm Medewerker Medewerker met geld Beheerder Eigenaar
Vandaag, Taken, Agenda, Checklists ja ja ja ja
Klanten en Projecten zonder bedragen ja ja ja
Opvolgen zonder bedragen ja ja ja
Op Opvolgen, Per persoon: wie de meeste euro’s trekt nee nee ja ja
Planning zien zien zien en verschuiven zien en verschuiven
De deelnemers van een evenement naam en stand, zonder bedrag, factuur en Facturen maken ja ja ja
De knop Mail bij een klant met Mag mailen met Mag mailen met Mag mailen ja
De tijdlijn van een project of klant zonder geld, van de uren alleen de eigen van de uren alleen de eigen ja ja
Uren alleen de eigen alleen de eigen van iedereen van iedereen
Dashboard zonder bedragen en urenblokken zonder de urenblokken ja ja
Facturen, Financieel, Kosten nee ja ja ja
Offertes: de lijst, het bord, een offerte naar een andere fase en je eigen weergaven nee ja ja ja
Op Offertes: de fasen inrichten, een weergave voor iedereen, exporteren en importeren nee nee ja ja
Kilometers nee zien, niet boeken zien, niet boeken ja
Rendement nee nee ja ja
Belasting nee nee nee ja
Je bedrijf, SEO, de instellingen van Opvolgen, Export van alles nee nee ja ja
Onderdelen, Abonnement nee nee nee ja
Mensen nee nee medewerkers ja
Jij, Koppelingen, Gegevens ja ja ja ja

Dat geldt voor de onderdelen die aan staan. Heeft de eigenaar Agenda, Checklists, SEO, Sites, Planning, Evenementen, Financieel, Kilometers, Tijdlijn of Opvolgen uitgezet, dan zie je dat in geen enkele rol. De agenda kan ieder in een team ook voor zichzelf aan- of uitzetten.

Wat de rollen verder scheidt

Medewerker

Werkt in de taken, de projecten, de klanten en de checklists, en boekt de eigen uren. Bij een klant vallen de facturen, de omzet en het tarief weg. Het dashboard is er wel, zonder bedragen: met Open taken en Lopende projecten, de timer, Stand van je projecten, Urgente taken, de eigen Komende agenda, Productiviteit en Lopende checklists. Zie Dashboard.

Met Mag bij het geld komen de bedragen op het dashboard, de facturen en Financieel erbij, en daarmee ook de ritten van de eigenaar op Kilometers, met de adressen en het vertrekadres. Rendement niet: dat zet de uren van iedereen af tegen de omzet, en een medewerker ziet alleen de eigen uren.

Beheerder

Ziet alles behalve de belasting. Agenda’s zijn persoonlijk, dus ook een beheerder ziet de afspraken van een ander niet. Beheert de koppelingen van de werkruimte, zoals de mail en Search Console, nodigt medewerkers uit en haalt ze weg. Ziet de ritten van de eigenaar op Kilometers, met de adressen, en krijgt ze mee in de export van de hele werkruimte, maar legt zelf geen ritten vast: een rit is aftrek in de aangifte van de eigenaar. Zie Kilometers. Een beheerder kan geen andere beheerder maken, het IBAN niet wijzigen, het plafond voor de AI niet zetten en het eigendom niet overdragen.

Eigenaar

Ziet en mag alles, op de agenda’s van anderen na. Op Belasting staat in een werkruimte met meer dan één persoon de regel: “Deze berekening gaat over jouw inkomstenbelasting als eenmanszaak. Loonkosten van medewerkers rekent hij niet mee.” Wie ooit in de werkruimte zat telt daarvoor mee, ook als die persoon er niet meer is.

Wat voor iedereen geldt

  • Je agenda is van jou. Ook de eigenaar ziet je afspraken niet. Je zet hem ook voor jezelf aan of uit, bij Instellingen › Jij op de kaart Agenda. Wat de eigenaar bij Onderdelen kiest, is alleen de standaard. Zie Account en werkruimte en Agenda.
  • Je AI mag wat jij mag. Een medewerker zonder geld krijgt via de eigen AI net zo min een factuur te zien als in de app. Een andere rol geldt bij de volgende vraag aan je AI.
  • Wat uit staat, staat voor iedereen uit. Zet de eigenaar Financieel, Checklists, SEO, Sites, Planning, Evenementen, Kilometers, Tijdlijn of Opvolgen uit, dan verdwijnt het bij iedereen in de werkruimte, ook bij wie mag bij het geld, en ook bij hun AI. Alleen de eigenaar zet het weer aan. De agenda is de uitzondering: daar kiest de eigenaar de standaard en zet ieder hem voor zichzelf om. Zie Onderdelen uitzetten.
  • Taken geven kan iedereen. Ook een medewerker zet een taak op naam van elk lid dat actief is.
  • Een team is geen slot. Een project en een checklist hebben een eigen team, en iedereen kan dat aanpassen. Wie niet in het team staat, ziet en opent ze gewoon. Het team zegt wie eraan werkt, en daarop filtert Van mij. Wie een project trekt, staat altijd in het team van dat project. Zie De projectpagina en Checklists.

De tijdlijn in een team

De tijdlijn op de pagina van een project en bij een klant is van het hele team. Elke regel zegt wie het deed en wanneer. Wat je erin ziet, hangt van je rol af:

  • Geld. Regels over offertes, facturen en betalingen, en notities, besluiten of contactmomenten met het vinkje Alleen voor wie bij het geld mag, ziet alleen wie bij het geld mag. Zo’n regel heeft het label Geld. Staat Financieel uit, dan ziet niemand ze, ook de eigenaar niet.
  • Uren. Zie je alleen je eigen uren, dan staan in de tijdlijn ook alleen je eigen uren, met de zin “Van de uren zie je hier alleen je eigen.” Het totaal bovenaan de projectpagina telt wel de uren van iedereen.
  • Afspraken. Je ziet alleen je eigen afspraken, net als in de agenda. Ook de eigenaar ziet die van een ander niet.
  • Het team. Zet iemand een collega in het team van een project of haalt hij hem eruit, dan staat dat in de tijdlijn van dat project, bijvoorbeeld “Sanne toegevoegd aan het team”. Dat ziet iedereen.
  • Mails en stappen. De regel die een mail met de knop Mail achterlaat, het contactmoment van een stap die iemand op Opvolgen afvinkte en een contact dat iemand met Gebeld, Gemaild of Gesproken logde, ziet iedereen, ook wie niet bij het geld mag. Van een mail staan alleen het adres en het onderwerp erin, niet de tekst.

Schrijven mag iedereen: een notitie, een besluit of een contactmoment, en een mijlpaal zetten of verzetten. Je eigen regel kun je later bewerken, de datum alleen in de eerste 24 uur. Weghalen doe je met je eigen regels; de eigenaar en een beheerder mogen ook die van een ander weghalen. Op de plek van een weggehaalde regel blijft altijd een regel staan die zegt wie hem weghaalde, bijvoorbeeld “Notitie weggehaald door” met een naam erachter. Zie De projectpagina.

Hoe staat het geeft iedereen in het team dezelfde stand, want de signalen tellen over iedereen samen. Alleen het blok Geld, met de openstaande facturen en wat er van een offerte nog open staat, staat er niet bij wie niet bij het geld mag. In een team staat op de kaart de knop Oordeel bijwerken, op een project dat nog loopt. De twee instellingen van de check zet de eigenaar, bij Onderdelen. Zie Mijlpalen en Hoe staat het.

Een klant weggooien waar een collega iets in het logboek schreef, kan alleen de eigenaar of een beheerder. Een medewerker krijgt dan: “Niet weggegooid: een collega schreef iets in het logboek van deze klant, en dat zou mee verdwijnen. Vraag een beheerder om de klant weg te gooien.”

Wat de tijdlijn over jou zegt

De regels dragen een naam en een tijdstip. Sinds de tijdlijn legt Zakenmaat bij een taak ook vast wie hem aanmaakte en wie hem afvinkte. Sinds 22 oktober 2026 doet hij dat ook bij een item op een checklist: wie het maakte, wie het afvinkte en wie de notitie schreef, en bij de checklist wie hem pauzeerde of archiveerde. Sinds 23 oktober 2026 staat bij een notitie op de klantpagina ook wie hem schreef. Wie bij de gegevens kan, kan dus nalezen wie wat deed. De belofte, zoals die sinds 24 oktober 2026 in de aanvulling op de verwerkersovereenkomst staat: “Zakenmaat rekent geen prestatiecijfer per persoon uit. Er is geen ranglijst, geen productiviteitscijfer en geen ‘laatst actief’ per persoon.” Wie alle uren mag zien, ziet wel de uren per collega, en op Opvolgen ziet iedereen in het team hoeveel open werk er bij elke collega ligt. De regels zelf dragen wie en wanneer, en wie bij de data kan, kan dat afleiden.

Wat de app daarom niet doet:

  • Op de tijdlijn staat geen filter op één collega, en er is geen ranglijst en geen “laatst actief” per persoon. Wel staat op de kaart Team van een checklist per persoon hoeveel van zijn items op die checklist nog open en af zijn, en op de kaart Team van een project hoeveel uur iemand er boekte, voor wie alle uren mag zien. Uren zijn een uitzondering: wie alle uren mag zien, kiest op Tijd bij Uren van één persoon, en op de projectpagina staan de uren ook per persoon. Een gewone medewerker ziet alleen zijn eigen uren.
  • Hoe staat het rekent met de laatste activiteit op een project als datum, zonder naam. In een klein team kan dat wel de activiteit van één collega zijn, en wie het team kent ziet dat.
  • In de export die de eigenaar of een beheerder voor een collega maakt, staat de tijdlijn niet. In je eigen export staan de regels die jij schreef of deed. Zie Account en werkruimte.

Eén scherm is wel een overzicht per persoon, van open werk. Op Opvolgen staat in een team de weergave Per persoon. Per lid staan daar de leads die hij trekt, de stappen die bij hem open liggen en hoeveel daarvan te laat zijn, met een meter voor hoe druk hij is ten opzichte van de drukste. Wie bij het geld mag, ziet per lid ook In de pijplijn: de som van de leads die hij trekt. Boven de rijen staat Wat opvalt: wie de meeste open stappen heeft, de lead die het langst te laat is en bij wie hij ligt, en de leads van niemand. De eigenaar en een beheerder zien daar ook wie de meeste euro’s trekt en wie nog geen lead trekt; een medewerker ziet die regel niet, ook niet met Mag bij het geld. Wat iemand gedaan heeft en hoeveel uur hij werkte, staat nergens in Per persoon.

Als je op een scherm komt dat niet voor jou is

Via een oude link of een bladwijzer kun je toch op zo’n scherm uitkomen. Je ziet dan de kop “Dit deel van” met de naam van de werkruimte, “is niet voor jouw rol”, met daaronder wie je het kunt vragen en de knop Naar Vandaag. Er staat niets van de inhoud op, ook geen bedragen.

Heb je het scherm nodig voor je werk, vraag de eigenaar of een beheerder dan om Mag bij het geld, of de eigenaar om een andere rol. Zodra dat is aangepast, staat het scherm in je zijbalk.

Staat er in plaats daarvan bijvoorbeeld Financieel staat uit of Checklists staat uit, dan ligt het niet aan je rol. De eigenaar heeft dat onderdeel voor de hele werkruimte uitgezet, en de kaart zegt wie. Een andere rol helpt dan niet; alleen de eigenaar kan het weer aanzetten.

Bij Agenda staat uit kun je wel zelf iets doen. De kaart zegt dan dat de agenda standaard uit staat, of dat je hem voor jezelf hebt uitgezet, met de knop Zet je agenda aan.