Zakenmaat documentatie handleiding
Aan de slag

Wat Zakenmaat is

Weet wat je wel en niet moet verwachten, voor je knoppen gaat zoeken die er niet zijn.

Zakenmaat is een werkbank voor je klantwerk: je klanten, je uren en je facturen staan op één plek, in plaats van verspreid over een takenlijstje, een urenstaat en je mailbox. Koppel je Google-account, vink je een klant aan als SEO-klant en kies je daarbij een Search Console-property, dan komen de zoekprestaties van die sites erbij. Deze pagina zet in vijf minuten je verwachtingen goed, zodat je niet gaat zoeken naar knoppen die er met opzet niet zijn.

Waar het voor bedoeld is

De rode draad is de weg van uitgevoerd werk naar betaald werk. Je boekt uren op een klant, je maakt daar een factuur van, je verstuurt hem, en je ziet wat er nog openstaat. Alles wat daar niet aan bijdraagt is bijzaak.

Dat is ook het probleem dat het oplost: werk dat je wel hebt gedaan maar nooit hebt gefactureerd. Als je alleen die keten gebruikt en de rest laat liggen, haal je er al het meeste uit.

Wat er in de app staat

De zijbalk heeft twee groepen. Onder Overzicht staan Dashboard, Vandaag, Taken, Klanten, Projecten, Planning, Opvolgen en SEO. Onder Zaken staan Financieel, Tijd, Checklists en Agenda. Onderaan de zijbalk zit Instellingen, met direct daarboven Bewerken. Daarmee zet je de pagina’s in je zijbalk in je eigen volgorde en verberg je wat je niet gebruikt; zie Je scherm indelen met Bewerken. Neem je ook klussen aan voor een ander bedrijf, dan staat er ook Je klussen; zie Opdrachtnemers. Onderdelen die je niet gebruikt kun je uitzetten, zoals Financieel, Agenda, Checklists, SEO, Opvolgen, Kilometers, Tijdlijn, Sites en Planning. Financieel, Agenda, Checklists, SEO, Opvolgen en Planning staan dan ook niet in je zijbalk. Kilometers is een tabblad van Financieel, en staat alleen als eigen item onder Tijd als Financieel uit staat en Kilometers aan. Tijdlijn heeft geen eigen plek in de zijbalk: het is het logboek, de mijlpalen en Hoe staat het op de pagina van een project en bij je klanten. Sites is een tab bij je klanten. In een nieuwe werkruimte staan SEO, Sites en Planning al uit; zie Onderdelen uitzetten.

Instellingen is ook geen enkel scherm maar een rij pagina’s, met links een rail waarin je kiest. Jij is je naam, je uurtarief, vanaf hoeveel dagen een wachtende taak voor jou als lang wachten telt en, als je ritten vastlegt, je vertrekadres. Je bedrijf is wat er op je facturen komt. Onderdelen is wat je aan- of uitzet, en die ziet alleen de eigenaar. Belasting is wat de app over je fiscale situatie moet weten, zoals het urencriterium en of een factuur als omzet telt zodra je hem verstuurt of pas als hij betaald is. Abonnement is welk plan je werkruimte heeft bij Zakenmaat, en die ziet alleen de eigenaar; zie Je abonnement. Koppelingen is alles wat aan de buitenwereld vastzit: je AI, je mail en je agenda. SEO is welke klanten een SEO-dashboard krijgen en vanaf welke cijfers de app iets een kans noemt; die staat er alleen als SEO aan staat. Opvolgen is wanneer een lead warm, lauw of koud heet en, als je het geld mag zien, hoe Zakenmaat de waarde van een nieuwe lead schat; die staat er alleen als Opvolgen aan staat. Gegevens is importeren, exporteren, wissen en stoppen. Werk je met een team, dan komt Mensen erbij. Hoeveel pagina’s je ziet hangt dus af van wat er aan staat en van je rol. Onder de kop Instellingen staat een regel die zegt hoeveel onderdelen aan staan, en met Zoek een instelling zoek je een instelling op naam. Weet je niet waar iets staat, dan is de rail sneller dan zoeken: een handvol namen en je bent er.

Financieel is zelf geen scherm maar een groep met zeven tabbladen: Overzicht, Facturen, Offertes, Rendement, Kosten, Kilometers en Belasting. Je doelen staan sinds september 2026 niet meer onder Financieel maar op Projecten, tab Doelen. Offertes staat als tabblad direct naast Facturen, zolang dat onderdeel aan staat. Werk je er elke dag mee, dan trek je hem met Bewerken los, zodat hij als eigen regel in je zijbalk staat; dat kan met elk tabblad behalve Overzicht. Een tabblad dat je nooit gebruikt verberg je op dezelfde manier. Zie De tabbladen van Financieel. De link Financieel in de zijbalk opent altijd op Overzicht.

Elk project heeft een eigen pagina, met zijn taken, zijn uren en een tijdlijn van wat er rond het project gebeurde. Je komt er via Projecten in de zijbalk, via het blok Stand van je projecten op je dashboard of via de tab Projecten bij een klant. Een nieuw project begin je met Nieuw project op Projecten; zie De projectpagina.

Bovenin staat een zoekknop (sneltoets Ctrl of Cmd en K, of de schuine streep) die door je taken, klanten, projecten, facturen en notities zoekt en ook de pagina’s en snelle acties van de app laat zien, een bel met meldingen zoals vervallen facturen en te late taken, een knop Nieuw om vanaf elk scherm iets aan te maken, en rechts je profiel. Op een telefoon staan zoeken en Nieuw niet bovenin maar in de snelbalk onderin: het vergrootglas zoekt, het plusje maakt een nieuwe taak, en de rest van Nieuw vind je via zoeken. Verberg je de snelbalk, dan staan ze weer bovenin. Escape in de zoeker wist eerst wat je typte; pas een tweede Escape, in het lege veld, haalt je uit de zoekbalk.

Alles hangt aan je werkruimte

Een werkruimte is de doos waar al je gegevens in zitten. Elke klant, elk uur en elke factuur hoort bij precies één werkruimte. Werk je alleen, dan heb je er precies één; werk je met een team, dan delen jullie er een. Dat begrip verzint het product zelf, dus het is de moeite waard om het één keer goed te lezen op Account en werkruimte.

Het praktische gevolg: zie je gegevens die je niet verwacht, dan is er niets kwijt. Dan ben je met een ander account ingelogd, of zit je in een andere werkruimte.

Wat het niet is

Geen boekhoudpakket. Er is geen bankkoppeling, er komt geen btw-aangifte uit, en het bewaart geen bonnetjes voor je accountant. Zakenmaat werkt naast je boekhouding, niet in plaats daarvan.

Het tabblad Belasting laat wel een stand zien, maar dat is een hulpmiddel om niet voor verrassingen te komen staan. Het is geen aangifte en geen advies, en je accountant blijft degene die het laatste woord heeft. Op Belasting staat precies wat er wel en niet in dat getal zit.

En er zit geen chatvenster in de app. Dat is geen omissie maar een keuze, zie hieronder.

De assistent is je eigen AI

Zakenmaat heeft geen ingebouwde chatknop. In plaats daarvan koppel je je eigen Claude, ChatGPT of Gemini aan je werkruimte. Voor de meeste mensen gaat dat door in te loggen, zonder sleutel: je voegt Zakenmaat toe in je AI-client en logt in. Kan je client dat niet, of gebruik je de REST-API rechtstreeks, dan maak je een sleutel aan onder Instellingen › Koppelingen, blok Je sleutels. Je praat dus met de AI-client die je toch al gebruikt, en die kan bij je gegevens in Zakenmaat.

Wat de assistent zelfstandig mag, bepaal je per groep onder Instellingen › Koppelingen, blok Wat je AI mag doen. Er zijn zes groepen: lezen, aanmaken, bewerken, verwijderen, geld en mailen. Voor de meeste kies je uit drie standen: uit, eerst vragen, of mag meteen. Lezen is de uitzondering en kent alleen aan of uit, want bij elk lijstje apart akkoord geven is geen rem maar een hindernis. Lezen en aanmaken staan standaard op mag; bewerken, verwijderen, geld en mailen staan op eerst vragen, want daar zit het risico.

Weggooien doet je AI altijd per stuk, en wat hij weggooit kan hij twaalf maanden lang terugzetten. Een klant of een factuur met een nummer kan hij niet weggooien. Het hele verhaal staat op Wat de AI mag.

Deze handleiding vanuit de app

Rechtsboven in de app staat op elk scherm een vraagteken. Dat brengt je naar de pagina hier die over het scherm gaat waar je op dat moment staat, in een nieuw tabblad zodat je je werk niet kwijtraakt. Sta je op een klantkaart, dan kom je bij Klanten uit; sta je bij Kosten, dan bij Kosten.

Je hoeft dus niet te onthouden dat deze site bestaat of waar iets staat. Voor een scherm waar nog geen pagina over is, kom je op de voorpagina uit; daar staat de hele indeling.

Waar je begint

Begin bij je bedrijfsgegevens, want zonder KvK-nummer en btw-nummer kun je geen geldige factuur sturen. Daarna één klant, daarna je eerste uren.

Die volgorde staat uitgeschreven op Je eerste week. Wil je meteen aan de slag, dan is Je bedrijfsgegevens de eerste stap.